La fiche 'Qu'est-ce que le spyware' vous donne à lire de quelles manières fréquentes les spyware peuvent arriver sur votre ordinateur. Nous vous y indiquons également les différents buts que peuvent avoir les spyware. Dans cette fiche, nous allons aborder plus en détail les différents types de spyware et leur raison d'être.
Les spyware s'installent à votre insu sur votre ordinateur et ils visent en général à collecter des informations sur vous et l'utilisation de votre ordinateur. Retenez que toutes les formes de spyware ne sont pas 'mauvaises': les cookies eux aussi sont souvent classés parmi les spyware. Certaines formes de spyware ont des objectifs criminels, tandis que la plupart ont principalement des fins commerciales.
Cookies: des spyware pour mieux surfer
Un cookie est un petit fichier de texte qui est installé sur votre ordinateur lors de la visite d'un site Web. Il renferme des informations concises sur votre visite. Ces informations ne peuvent généralement pas être 'lues' par d'autres sites Web. En outre, ces informations sont souvent innocentes et même utiles, tant pour l'exploitant du site que pour vous. En effet, les cookies rendent l'expérience de surf nettement plus confortable.
Un exemple: quand vous arrivez sur un site Web multilingue, vous devez généralement choisir votre pays d'origine et votre langue. La plupart des sites Web placent alors un cookie avec votre choix de langue sur votre ordinateur. Lors d'une prochaine visite, la bonne version linguistique de ce site Web vous est alors directement proposée.
Dans la fiche 'Cookies en détail, vous trouverez davantage d'exemples sur ce que sont les cookies ainsi que des astuces pour refuser les cookies si vous ne voulez pas de ce meilleur confort d'utilisation.
Adware: publicités envahissantes
Un adware est un logiciel qui fait apparaître sur votre ordinateur toutes sortes de publicités sans que vous l'ayez demandé, généralement sous la forme d'un pop-up, c'est-à-dire une petite fenêtre s'ouvrant de manière intempestive et qui contient un message publicitaire. Cette publicité ne doit pas être confondue avec la publicité 'normale' que vous voyez souvent quand vous visitez un site Web commercial. L'adware fonctionne indépendamment du site que vous visitez et il peut ouvrir des publicités aux moments les plus divers.
L'adware est classé dans la catégorie des spyware, parce qu'il est associé à un système qui vérifie ce que vous faites avec votre ordinateur. Lorsque l'adware remarque que vous êtes en ligne, il affiche subitement des pop-ups sur votre écran. Les auteurs espèrent vous montrer des publicités qui correspondent à vos pôles d'intérêt personnels. Plus ces publicités coïncident avec votre comportement et plus grande est la chance que vous cliquiez dessus.
La plupart des adware sont logés dans toutes sortes de programmes gratuits. Pour les éditeurs de ces logiciels, c'est une manière de gagner de l'argent. Bon nombre de ces éditeurs indiquent d'ailleurs dans la licence d'utilisateur que vous acceptez que l'adware soit installé sur votre ordinateur, en échange de pouvoir utiliser gratuitement le programme. Par conséquent, lisez toujours attentivement les conditions de licence!
Dialers: téléphoner vers des lignes payantes
Un dialer est un petit logiciel qui se loge à votre insu sur votre ordinateur et qui appelle en catimini un numéro de téléphone payant, pouvant ainsi vous occasionner des frais élevés. Les auteurs de ces programmes gagnent de l'argent en se faisant reverser une petite partie des frais d'appel, généralement par le biais d'un obscur opérateur téléphonique situé à l'étranger.
Grâce à l'arrivée de l'Internet large bande (câble, ADSL…), cette forme de spyware est heureusement de moins en moins efficace. Les dialers ne fonctionnent qu'avec des connexions par ligne commutée: des connexions Internet plus lentes qui utilisent un appareil (un modem) et une ligne de téléphone fixe. Le modem doit alors composer systématiquement un numéro avant que vous ne disposiez d'une connexion Internet.
Browser Hijack: une autre page d'accueil dans votre navigateur
Les browser hijackers, littéralement les pirates de navigateur, sont des programmes spyware qui peuvent changer la page d'accueil de votre navigateur (le programme avec lequel vous surfez). Ils sont particulièrement ennuyeux et difficiles à éliminer. Leur raison d'être consiste généralement dans un gain d'argent rapide. Les auteurs de browser hijackers abusent en effet de votre ordinateur pour gagner de l'argent: sur l'Internet, l'exploitant d'un site Web verse fréquemment de l'argent à un autre exploitant de site qui renvoie des visiteurs vers son site Web.
Le renvoi de visiteurs vers un autre site Web est parfaitement autorisé, si le visiteur le choisit de son propre chef (par exemple en cliquant sur un lien). Simplement, les auteurs de browser hijackers détournent cette pratique. Vous arrivez systématiquement sur une page Web que vous n'avez pas choisie, ce qui peut être particulièrement agaçant. De très nombreux programmes de sécurité sont disponibles, qui peuvent éliminer les browser hijackers, mais ça ne marche pas toujours. Vous pouvez en lire davantage sur l'élimination des browers hijackers dans la fiche 'Combattre les spyware'.
Key Loggers: en quête de vos données personnelles
Les key loggers retiennent tout ce que vous tapez sur votre ordinateur. Ils mémorisent littéralement chaque clic de souris et frappe de touche sur votre clavier. Alors que certains key loggers sauvegardent ces informations quelque part sur votre propre ordinateur, d'autres peuvent également les transmettre discrètement à un ordinateur inconnu sur l'Internet.
Certains chevaux de Troie (lisez plus à ce sujet dans la fiche sur les virus) peuvent installer un key logger sur votre ordinateur. De cette manière, des malfaiteurs peuvent parvenir à connaître vos données personnelles telles que votre numéro de carte de crédit ou vos mots de passe.
Snoopware: des connaissances qui vous espionnent
Le snoopware est un cas spécial de spyware. Il s'agit en effet d'une forme d'espionnage qui est déclenchée sur votre ordinateur par quelqu'un que vous connaissez et qui veut savoir tout ce que vous faites sur l'Internet et avec votre PC. Parfois, ce sont des parents qui veulent savoir ce que leur enfant fait avec son ordinateur, mais il peut également s'agir d'employeurs méfiants, d'époux soupçonneux… La pratique consistant à surveiller des travailleurs via l'ordinateur est strictement interdite dans notre pays, sauf avec l'autorisation explicite du travailleur.
Conseils
- Installez un programme de sécurité capable de détecter et d'éliminer toutes ces formes de spyware.
- Ne cliquez jamais sur des fichiers en pièce jointe avec des e-mails dont vous ignorez l'origine; ils contiennent parfois des spyware.
- Ne téléchargez pas de fichiers ou de programmes gratuits sur l'Internet, à moins de bien connaître le fournisseur et de lui faire confiance. Les programmes populaires pour échanger des fichiers et de la musique comportent souvent des spyware.
- Si vous téléchargez tout de même des programmes gratuits de l'Internet, vous avez intérêt à lire les clauses du contrat de licence rédigées en petits caractères.
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